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Stand: 11. November 2026
Liefergebiet und Versandkosten
Wir versenden regulär in die Schweiz und nach Liechtenstein. Für versandfähige Artikel gelten folgende Standardtarife in CHF einschliesslich Mehrwertsteuer. Massgebend ist der für die Versandberechnung verwendete Warenwert nach angerechneten Rabatten, ohne Versandkosten.
- Bis einschliesslich CHF 50.00: CHF 8.50 Versandkosten.
- CHF 50.01 bis CHF 99.95: CHF 6.90 Versandkosten.
- Ab CHF 99.96: kostenloser Standardversand.
Der genaue Gesamtbetrag einschliesslich Versand wird vor dem zahlungspflichtigen Absenden an der Kasse angezeigt. Allfällige günstigere Versandaktionen werden dort berücksichtigt.
Lieferzeit
Lagerware wird bei Bestellungen bis 13 Uhr in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen geliefert. Bei nachzubestellenden Artikeln bestätigen wir dir den Liefertermin. Wenn sich eine Lieferung verzögert, informieren wir dich. Ein verbindlich zugesagter Termin und gesetzliche Rechte bei Lieferverzug bleiben vorbehalten.
Nur Abholung / kein Versand
Artikel mit dem Hinweis «nur Abholung» oder «kein Versand», insbesondere entsprechend gekennzeichnete BARF- und Tiefkühlprodukte, werden nicht versendet. Du kannst sie nach unserer Bestätigung im Geschäft abholen: Futter 24 Dominik Müller, Frauenfelderstrasse 65, 9548 Matzingen. Die Abholung im Geschäft ist kostenlos. Der im Bestellablauf allenfalls angezeigte Tarif «Nur Abholung / Kein Versand» ist keine Paketlieferung.
Fragen und Transportschäden
Bitte wende dich bei Fragen oder beschädigten Lieferungen an dominik.mueller@futter24.ch oder +41 52 337 22 22. Informationen zu Rückgaben findest du in unserer Rückgaberichtlinie.